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SERVICE D’ACCUEIL POUR VACANCIERS 100 % PERSONNALISÉ

service d'accueil vacanciers 100% personnalisé sur l'Île de Ré. Vue par  Sury Conciergerie
service d’accueil personnalisé pour vacanciers

Comment se déroule l’accueil de mes vacanciers?

Une fois la réservation effectuée et que nous avons toutes les informations relatives au séjour, nous prenons contact avec vos locataires pour les informer de la prise en charge de leur séjour par nos soins.

Nous approfondissons les informations reçues :

Noms, adresse email, téléphone, date et heure souhaitée pour les réceptionner , nombre de personnes, si besoin d’un lit bébé ou autre spécificité pour le couchage, informations sur les restaurants, location cycles (étant partenaire Beach Bikes une réduction de -10 % est consentie aux vacanciers avec le code SURY2020), et les services optionnels qu’ils peuvent bénéficier à leur arrivées.

A partir de cet instant, nous nous occupons de tout jusqu’à leurs départ.

A la fin de chaque séjour, un compte rendus très détaillés vous est envoyé par email.

Les supports papiers à leurs dispositions dans votre résidence et sur le web avec les liens ci-dessous.

  • Dépliant des pistes cyclables de l’Île de Ré .
  • Une liste de tous événement sur l’Île de Ré, que vous pouvez aussi retrouver ci-après
  • Le guide de Destination Île de Ré
  • Un livret d’accueil, spécifique à votre résidence informera des codes wifi, du fonctionnement des différents appareils électriques, télévision, etc…,
  • Livre d’or, pour recueillir les commentaires de vos vacanciers.
  • 1 disque de stationnement.
  • Un cadeau de bienvenue, constitué de produits régionaux que vos locataires trouverons à leurs arrivées.

N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ou par téléphone, nous nous ferons une joie de vous conseillez.

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